Política de Reservas
Política de Reservas
LA COVETA, responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
LA COVETA, se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web de LA COVETA.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Nombre de dominio: https://www.lacoveta.es/
Nombre comercial: LA COVETA
Denominación social: Mª Olivia Abellán Asencio
NIF: 21513916S
Domicilio social: C/ Doctor Marañon, 14. ASPE 03680 – ALICANTE
Teléfono: (+34) 672029236
E-mail: info@lacoveta.es
2. CARACTERÍSTICAS
La Casa Rural “LA COVETA DE PEPE Y ANTONIETA está registrada en la Agencia Valenciana de Turismo, N. ARA-464, como un alojamiento rural no compartido con capacidad para 8 personas máximo.
Consta de 2 dormitorios de matrimonio,1 dormitorio cuádruple y 2 cuartos de baño. No es posible instalar camas supletorias ni dormir en el sofá.
El inmueble está dotado con las ropas, muebles y enseres necesarios para su habitabilidad temporal. Tiene una terraza con pileta para el baño, salón con chimenea, televisión, wifi, cocina completa, lavavajillas, microondas, vitrocerámica, cafetera. La piscina, estará sólo disponible en los meses de verano. En todos los dormitorios hay ventiladores de techo además en los de la planta superior hay aire acondicionado. En el salón hay calefacción, además la chimenea está canalizada a varias estancias.
2. ALQUILER
Se alquila el alojamiento íntegro habilitando los dormitorios que se vayan a utilizar: 3 dormitorios (5, 6, 7 o 8 personas), 2 dormitorios (4 personas), 1 dormitorio (1 o 2 personas). En el alquiler se incluye: consumo razonable de electricidad y agua, internet WIFI, ropa de cama, toallas de baño, gel de ducha, alimentos básicos (sal, azúcar, aceite,..), utensilios de cocina y un cajón de leña para usar en la chimenea. También hay libros, juegos de mesa, etc.
3. HORAS DE ENTRADA Y SALIDA
Si no se especifica lo contrario:
La hora de entrada es a las 14:00.
La hora de salida es a las 12:00.
4. FORMA DE PAGO
El cliente reserva desde el sitio web www.lacoveta.es o enviando un correo reservas@lacoveta.es o llamando al teléfono +34 672 02 92 36
Los métodos de pago son transferencia bancaria, bizum o efectivo.
Salvo que se indique lo contrario, para completar la reserva se paga la totalidad del alquiler. El cliente abonará a su llegada, 150€ como fianza de depósito, que será devuelto el día siguiente a la salida si la casa está en buen estado, descontándose los desperfectos que se hayan podido ocasionar.
5. FIANZA
Serán de cuenta del cliente las averías que puedan producirse en el inmueble durante la ocupación de este, así como las faltas o deterioros en los diversos elementos que integran el inmueble excepto el deterioro normal derivado del uso diligente.
El cliente se compromete, al término de la estancia, a entregar en idénticas condiciones en las que recibe, tanto el inmueble como el mobiliario y equipos relacionados en la vivienda. Siendo de su cuenta la reposición y reparación de cuantas pérdidas y deterioros le sean imputables.
6. COMISIÓN DE CANCELACIÓN DE RESERVA
Al menos un mes antes de la entrada: 50% del depósito hecho en la reserva
Entre un mes y una semana antes de la entrada: 75% del depósito hecho en la reserva.
Menos de una semana antes de la entrada: 100% del depósito hecho en la reserva.
7. NORMAS
En la casa no se pueden hospedar más personas de las que se han indicado en el momento de reservar.
No se permite la celebración de fiestas.
A partir de las 24:00 horas no se permite hacer escándalo.
Está prohibido tirarse de cabeza a la piscina por su poca profundidad o ir con los pies mojados por el interior de la vivienda para evitar accidentes.
No se admiten mascotas.
8. NOTA
La Coveta de Pepe y Antonieta se reserva el derecho de cancelar la reserva en cualquier momento, reembolsando al cliente la totalidad de la cantidad pagada por este.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo, el cliente queda informado y otorga su consentimiento de modo expreso, preciso e inequívoco para que sus datos sean incorporados a los ficheros titularidad de la Empresa con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud de arrendamiento, poderle prestar este servicio y hacerle llegar promociones comerciales. Sus datos no pasarán a terceros a excepción de que así se nos requiera por Ley y siempre bajo el amparo de la LOPD. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá remitir por cualquiera de los medios admitidos su voluntad al respecto a La Coveta.
Puede consultar aquí nuestra la Política de Privacidad mas detallada.
10. UBICACIÓN Y DATOS DE SU INTERES
La Coveta de Pepe i Antonieta
UBICACION: Dos de mayo, 24. C.P. 03688 – Hondón de las Nieves (Alicante)
WEB: www.lacoveta.es
EMAIL DE RESERVAS: reservas@lacoveta.es
EMAIL DE CONTACTO: info@lacoveta.es
TELÉFONOD E CONTACTO Y/O RESERVAS: (+34) 672 02 92 36
11. BONO TURISTICO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA
Si eres beneficiario del Bono Turístico de la Comunidad Valenciana, puedes realizar tu reserva en La Coveta, ya que somos empresa adherida al programa Viatgem CV.
¿Qué tengo que hacer?
Primero debes ser poseedor del bono solicitándolo en el siguiente enlace donde encontrarás las instrucciones: https://bonoviajecv23.gva.es/
Una vez tengas el código del bono, ponte en contacto con nosotros por teléfono (672029236) o por email (info@lacoveta.es) teniendo en cuenta lo siguientes aspectos para reservar en La Coveta:
- Los periodos que cubre el bono viaje de la Comunitat Valenciana son del 16 de Enero al 31 de Mayo y del 18 de Septiembre al 22 de diciembre de 2023.
- La ayuda directa cubrirá el 60% del coste de los servicios subvencionables, con un máximo de 600 euros para estancias para estancias a partir de 2 noches..
- Una vez recibido el código, se debe realizar la reserva antes de 10 días y hacerlo para disfrutar de los servicios turísticos bonificados dentro del mismo periodo de uso en el que se ha recibido el código.
- El regímen disponible en nuestro establecimiento es: Solo Alojamiento
¿Qué documentación necesito aportar en La Coveta?
- El código de bono proporcionado por la GVA.
- El dni de la persona beneficiaria del bono.
¿Cuál es el procedimiento de la reserva?
- Elegir fechas y nº de ocupantes en función de la disponibilidad.
- Le enviaremos un correo electrónico con los datos de su reserva y un número de cuenta para efectuar el pago de la parte no subvencionada.
- El pago tendrá que ser emitido por la persona beneficiaria de la subvención en un plazo no superior a 3 días una vez recibido el email de notificación de «Reserva Pendiente de Pago».
- No están permitidos los pagos con cargo a tarjeta bancaria, en efectivo o por transferencia por otra persona que no sea la beneficiaria.
- Una vez efectuado el pago, le enviaremos la reserva definitiva donde indicaremos la cantidad pagada.
